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IT119番代表 仕事の図解屋:テオリア 池田秀敏

【代表の池田より一言】
これまでたくさんの中小企業の業務システムの開発に携わってきました。ここに掲載していることは、自分の体験であったり、これまでの経験の中で見たり・聞いたりしたことをまとめてあります。このサイトを見ることで、これからの業務システムの開発のリスクを減らすことができれば考えます。

          中小企業の業務システム導入支援のIT119番詳しいプロフィール


 各種お問合せ

有限会社テオリア
〒942-0036
新潟県上越市東中島1943-91
tel 025-531-1151

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中小企業の業務運営のための情報システム導入をサポートする開発者の立場から考えると


役に立たないシステム・動かないコンピュータが生まれる理由は何か?...中小企業の情報システムの開発・導入を応援する「IT119番」それぞれの立場で考えると


ソフト会社に依頼した仕事が、期待したレベルになっていない..なぜでしょうか?
その会社や開発者の実力に問題があるのでしょうか?

実は、外注が一方的に問題があり
それを解決すれば、解決するのでしょうか?

それぞれの立場と考えを整理してみました

●開発者の立場で考えると

 導入企業の担当者が責任ある発言をしてくれない
 見積り時点では無かった条件や項目がどんどん出てくる
 機械を購入する感覚で金額をたたくだけ!

 打合せの内容がころころ変わる、議事録に確認のハンコがあっても意味が無い
 社長でないと話が決まらない
 追加・変更の繰り返しが増えると満足なシステムにならない
 入金の金額の範囲で損をしない程度で..となる

 変更・追加を繰り返して...その上、違うと言われても困る

役に立たないシステム・動かないコンピュータが生まれる理由は何か?...中小企業の情報システムの開発・導入を応援する「IT119番」


役に立たないシステム・動かないコンピュータが生まれる理由は何か?...中小企業の情報システムの開発・導入を応援する「IT119番」こんなコトがありました


都内にある印刷会社に、見積りから受注・納品・請求をコンピュータで効率化したい
...と、いう会社に営業提案をした時のことです

●1回目の提案は
   10枚程度の販売管理の全体像と役割・開発の方針などをまとめて
   そのお客さんの実際の仕事の仕方を取材したり
   どんなシステムにしたいのか?
   その考えを引き出すためのツールとして提案書を作って行きます
   ですから、どこでも使える提案書というか取材資料です

●2回目の提案では
   1回目に、開発に向かって進むという基本的な合意形成ができたら
   詳しく、現状業務を取材し
   具体的に、どんな運用にしたいか?
   話し合うために訪問します
   一回目に、取材したことを元にしてもっと深く取材するための資料を持っていきます
   そして、それを元に打ち合わせをはじめます

この2回目の打ち合わせで困ったことになりました
というのも、そこの社長から『うちの会社のシステムはどうなるんだ』との発言がありました
 『それをこれから打ち合わせて、具体的に提案させていただきます』というと
 『まだできていないのか、本当にできるのか』とその会社の社長は聞いてきます
自分の会社の新しい業務の運営の仕方を、システム開発のSEに聞いてくるんです

その社長にしたら、印刷機械を買うという感覚で考えていたのだと思います
機械を入れたら、その場から使える...それが彼にとってのコンピュータシステムなんです


このことで、その会社への受注に向けて営業提案をすることをやめました


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人と組織のベクトルをあわせる:テオリア:池田秀敏